A Visa, em conjunto com a Caixa Econômica Federal, acaba de anunciar que as duas instituições passaram a oferecer o serviço de Pagamentos via WhatsApp. A iniciativa das empresas tem o objetivo de simplificar o processo de troca de dinheiro entre os clientes, incluindo portadores de outras bandeiras de cartões de débito.

Segundo Fernando Amaral, vice-presidente de Soluções e Inovação da Visa do Brasil, o intuito da companhia é alcançar o máximo de pessoas possíveis com produtos inovadores e seguros. “Acreditamos que a simplicidade desse serviço seja um caminho eficaz para incluir cada vez mais a população na economia digital”.

O serviço

O primeiro item a ser adotado pelo usuário é a geração do Cartão de Débito Virtual diretamente nos aplicativos Caixa, Caixa Tem ou Internet Banking. Após esse procedimento, basta copiar os dados do cartão, código de segurança e data de vencimento para cadastrá-lo no WhatsApp.

É necessário que o mensageiro esteja atualizado para a versão mais recente que possui o serviço de pagamentos. Com isso, a pessoa conseguirá acessar a opção “Pagamento” dentro de qualquer conversa no app e seguirá com o cadastro.

Depois desse passo a passo, o cartão de débito Caixa Visa já estará habilitado para realizar transferências. Ou seja, o cliente poderá informar o valor desejado de transferência, enviar para o contato escolhido e aguardar o aceite para que o serviço seja efetivado.

Vale lembrar que não há qualquer cobrança de tarifa para efetuar as transações e elas são realizadas como uma transferência normal entre as contas.

Segurança

Você deve estar se perguntando se esse recurso é seguro! Pois bem, de acordo com a Caixa, a ferramenta permite que milhões de brasileiros tenham acesso a uma das soluções mais ágeis e seguras, além do sistema de segurança do WhatsApp, que conta com autenticação por meio do PIN pessoal e biometria.

Já o Cartão de Débito Virtual também possui o código de segurança dinâmico, o que significa que um CVV exclusivo é gerado para cada cadastramento na plataforma.

“A Caixa está empenhada em oferecer aos seus clientes tecnologias inovadoras, modernas e seguras que facilitem o dia a dia. O lançamento do Pagamento no WhatsApp mostra o nosso compromisso contínuo de integrar cartões do nosso portfólio às novas plataformas de pagamento”, afirma Thays Cintra Vieira, Vice-presidente de Negócios e Varejo da Caixa.

A Visa informou ainda, que os pagamentos via WhatsApp são realizados por meio das soluções Visa Direct, que dispõem de transferências em tempo real, 24h por dia, inclusive nos fins de semana e feriados.

Além disso, todas as trocas realizadas contam com um recurso adicional de segurança, o Visa Cloud Token – que trabalha para mitigar a fraude na função on-line.