A Serasa Experian fechou uma parceria com os Correios e as pessoas que estiverem na base de dados de inadimplência do Serasa e desejam negociar suas dívidas podem regularizar suas pendências em uma das quase 11 mil agências dos Correios abertas pelo País até 5 de dezembro de 2022. O objetivo da ação é dar mais opções para quem deseja limpar o nome ou renegociar dívidas com as instituições dentro da plataforma.  

Há ainda o serviço de consulta a acordos que foram gerados e reimpressão de 2ª via de boletos. Os valores para realização do serviço nas agências são os seguintes:

• R$ 3,95, por dívida negociada; e 
• R$ 2,85, por consulta a acordos (reimpressão de 2ª via de boletos).

O cidadão precisa apresentar um documento de identificação oficial que contenha o número do CPF. 

A parceria faz parte do Balcão do Cidadão dos Correios, uma iniciativa da estatal que presta diferentes serviços aos cidadãos, como emissão de CPF; certificado digital; entrada no seguro por acidente de trânsito (DPVAT); consulta ao Serasa; documentos achados e perdidos.