A Caixa Econômica Federal divulgou que o prazo máximo para pagamento do empréstimo consignado do Auxílio Brasil, que era de 2 dias úteis, passou para 5 dias úteis. Contudo, a medida deve ser formalizada por meio de portaria publicada no Diário Oficial da União, mas já está sendo adotada pela Caixa para os novos contratos.

De acordo com a Caixa, foram mais de 206 milhões de acessos no Caixa Tem entre os dias 11 e 20 de outubro. No mesmo período de setembro, foram 25 milhões. Com a extensão no prazo, a Caixa Econômica Federal passa a atender automaticamente uma sugestão do TCU (Tribunal de Contas da União) de suspender os pagamentos pelo prazo de 24h. Além disso, o TCU ainda pediu ao banco explicações sobre possíveis irregularidades na liberação do recurso.

Como consultar o pedido de empréstimo através do Caixa Tem?

Basta acessar o aplicativo Caixa Tem e na primeira tela, clicar na opção “Consignado Auxílio”. Em seguida, vá em “Ver os meus contratos” e na próxima tela, no canto direito superior, aparece a situação dos contratos. O empréstimo pode estar em processamento, aprovado ou cancelado

Se aparecer em processamento, tudo indica que o pedido de empréstimo está em análise. A Caixa promete dar uma resposta em até dois dias úteis. Se o pedido está em processamento há mais de dois dias úteis e a resposta ainda não saiu, é preciso fazer novo pedido pelo Caixa Tem ou procurar uma lotérica, correspondente Caixa Aqui ou agência do banco