Uma pesquisa divulgada pela Clear Safe apontou que a Black Friday no Brasil superou as expectativas e movimentou o comércio online em 1,5 bilhões de reais. O resultado superou a expectativa de 978 milhões e fez com que muitos comerciantes respirassem aliviados após as dificuldades enfrentadas em decorrência a crise financeira.
Nesta última segunda-feira, 16, o BC divulgou seu ranking de reclamações referente ao mês de outubro de 2015. Nele, o Banco do Brasil apresenta redução de 5,9% na quantidade de reclamações procedentes no comparativo com mesmo mês em 2014. O BB também registra a menor quantidade total de reclamações reguladas no Banco Central em relação aos seus principais concorrentes.
A partir de hoje (25), os usuários de planos de saúde contam com uma nova ferramenta para avaliar as operadoras, com base nas reclamações que a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) recebe. A ferramenta já está disponível na página da agência reguladora (http://www.ans.gov.br/espaco-da-qualidade/indice-de-reclamacoes).
A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, realizou um levantamento dos produtos mais reclamados por defeito entre os atendimentos realizados no primeiro semestre de 2015. De acordo com os dados, os aparelhos celulares lideram a lista de reclamações, ficando com o primeiro lugar, foram 2.709 reclamações, representando cerca de 30% do universo analisado e um aumento de 45% em relação ao mesmo período do ano anterior (2014).
A Caixa Econômica Federal liderou o ranking de reclamações do Banco Central (BC), com dados referentes ao 1º semestre de 2015. De acordo com dados divulgados hoje (28), foram 4535 reclamações consideradas procedentes e reguladas pelo BC.
O Banco Central (BC) divulgou nesta segunda-feira, 15, o ranking de Instituições por índice de reclamações. Em primeiro lugar aparece o Banco Bradesco, com 1.185 reclamações reguladas procedentes.
A Caixa Econômica Federal ficou em primeiro lugar no ranking de queixas contra bancos com mais de 2 milhões de clientes pelo segundo mês consecutivo, em janeiro. A instituição financeira havia liderado as reclamações também em dezembro. Os dados foram publicados hoje (19) pelo Banco Central (BC).
O Procon estadual de São Paulo reuniu as dez montadoras mais reclamadas, entre janeiro e agosto de 2014. Foram, ao todo, 299 casos registrados no órgão. O principal problema – 61% das reclamações – referem-se a algum tipo de defeito no veículo.